Hogyha nem mérem le pontosan a ruhamennyiséget túl lehet tölteni véletlenül a mosógépet?

1,5 hetes felültöltős mosógépe anyámnak elég észrevehetően zakatol centri közben. megnéztük ennél jobban nem lehet vízszintbe állítani nem tudok már mire gondolni azt mondta soha sem méri le a ruhát csak kb.ra teszi bele, nincs megtömve (6kg-t tud mosni egyébként ez a mostani) nem tudom mennyi lehet ha kb tele rakja, egy minimális híja marad de szerinte a régi gépével is így csinálta az elöltöltős volt lehet hogy a mostaninál el van túlozva a mennyiség és azért dobálja ennyire? másra nem tudok gondolni új mosógépnél, dobrögzítő rendesen kiszedve, csavarjai meg vtak húzva nem lötyögött a beton már azt mondtam neki legközelebb akkor beleteszi a ruhát és én majd kiveszem és lemérem meg visszapakolom hogy az ő kb.-ja mennyi valójában,