Gázszolgáltatónál, vagy gázszolgáltató ellen hogyan lehet panaszt tenni?

Össze-vissza számláznak, és magyaráznak hülyeségeket.Ahány ügyintézőhöz megyek, annyiféleképpen magyaráz.Sumákolnak a lakásfenntartási támogatásomnak, amit a gázszolgáltatóhoz igényeltem és küldik is nekik rendesen, mégsem mindig számolják el!Erre az a magyarázatuk, hogy előbb készül el a számla, mint ahogy a lakásfenntartási odaér.De mi a frászért állítanak ki nekem egyáltalán számlát, ha egyszer látják, hogy lakásfenntartásin vagyok 1 évig, ami ráadásul megegyezik az átalány összegével, így nem is kellene fizetnem.

Ezen kívül volt egy nagy összegű (téli)gázszámlám, amit már kétszer sztornóztak, erre most újra kiküldték azt az összeget hogy mégiscsak fizessem be.És mindent megmagyaráznak, a modoruk pedig kritikán aluli.

Szeretném tudni, hová, melyik hivatalhoz fordulhatok ezekkel a kétes számlákkal és a panaszommal, mert az illetékeshez hiába megyek.A maguk igazát állítják.A tököm teli van velük!

Fogyasztóvédőknél már régebben voltam igaz másabb ügyben, de az is reménytelen, aktatologató néz a papírokra mint bolond a lyukra, de semmi érdemi választ nem képes kinyögni!