Kezdőoldal » Számítástechnika » Egyéb kérdések » Érvényes a garancia?

Érvényes a garancia?

Figyelt kérdés

Amennyiben Black Friday alkalmával vásárolt fejhallgatóm hibás, viszont a cég akik küldték papír alapú számlát nem küldtek a termékkel, akkor van garancia a termékre?

Milyen lehetőségem van?


2019. nov. 28. 21:12
 1/2 Gugu Gabor ***** válasza:
Emailben sem kaptál számlát?
2019. nov. 28. 21:55
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/2 anonim ***** válasza:

1. Eleve a 10000 Ft érték feletti termékekre híradástechnikai termékekre jótállást köteles biztosítani az eladónak:

"1. § (1) A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott, az 1. mellékletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre (a továbbiakban: fogyasztási cikk) e rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki."


2. Ennek időtartama egy év:

"2. § (1) A jótállás időtartama egy év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár."


3. Erről jótállási jegyet kell kiadnia:

"3. § (1) A vállalkozás köteles a fogyasztási cikkel együtt a jótállási jegyet a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát."


4. Ha ez nem állna rendelkezésre - mert például elveszítetted - felhasználhatod a termékhez adott számlát/nyugtát is (teljesen mindegy, hogy papír alapú, vagy elektronikus számláról van szó):

"4. § (1) A jótállásból eredő jogok - a (3) bekezdésben foglalt kivétellel - a jótállási jeggyel érvényesíthetőek.

(2) A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti.

(3) A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek."


Forrás: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról [ [link] ]


5. Egyébként is, egy cégnek számlaadási kötelezettsége van (függetlenül, hogy fekete, sárga, zöld vagy hupilila péntek van):

"159. § (1) Az adóalany köteles - ha e törvény másként nem rendelkezik - a 2. § a) pontja szerinti termékértékesítéséről, szolgáltatásnyújtásáról a termék beszerzője, szolgáltatás igénybevevője részére, ha az az adóalanytól eltérő más személy vagy szervezet, számla kibocsátásáról gondoskodni."

Forrás: 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról [ [link] ]

2019. nov. 28. 22:00
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!