Aqua.hu-ról rendeltem gépet, de rájöttem hogy véeltelnül lassabb ramot rendeltem. Még csak gépi jelzés jött hogy megkapták. Lemondtam, de nem jött visszaigazolás hogy sikeres volt a lemondás. Mikorra várható egy válasz e-mail?
Figyelt kérdés
az információs email címükre is írtam emrt nem válaszoltak a rendeles@aqua.hu -ra írt e-mailre.
arra se válaszoltak. Fontos lenne a rendelés és még ma fel kellene adnom az újat.
2018. okt. 20. 19:21
1/6 anonim 
válasza:
válasza:Internetes rendelésnél van pár napod ( 14? ) elállni a vásárlástól, rendeled a másikat ezt meg visszaküldöd.
2/6 belapus válasza:
válasza:Kérdés: mikor nézik meg a leveleiket ?
Az oldal információi szerint szombaton 17 óráig volt elérhető az ügyfélszolgálatuk.Holnap nem, de hétfőn - elvileg - szombati munkanap szerint dolgoznak.
Talán akkor válaszolnak, de a rendelést ettől függetlenül leadhatod, mert végső megoldásként megmarad az első válaszban már említett elállási jogod.
Ez utóbbi esetben persze a visszaszállítási költséget rád terhelhetik.
3/6 anonim 
válasza:
válasza:Még csak azt sem, ha nem veszed át...
4/6 A kérdező kommentje:
Értem köszi a válaszokat.
Még annyit hogy akkor ha most megrendelném az újat az oké
de nem tudom még kiszállítás elött lemondani a másikat?
2018. okt. 20. 20:09
5/6 anonim válasza:
válasza:Lemondtad, nem??? Erre még hivatkozhatsz is ha még is elküldenék az elsőt.
6/6 A kérdező kommentje:
Igaz, ezzel meg is győztél. Rendelem az újat.
2018. okt. 20. 20:20
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!