Hogy tudom megnézni, hogy milyen küldeményem van vámkezelés alatt?

Kaptam egy emailt, hogy vámkezelendő nemzetközi küldeményem érkezett és ki kéne töltenem egy dokumentumot, és a számlát elküldenem. Próbáltam a rendelés azonosítója alapján megtudni, de nem sikerült. A posta honlapján, amikor a nyomkövetéshez beírom, semmi adatot nem ad ki, megnéztem a rendeléseimet is, amiket külföldről rendeltem, de szerintem egyiknek sem ugyanaz a száma. A Shein-ről, meg az Aliexpressről rendeltem, de eddig egyiknél sem volt ilyen. Ezeken kívül Revolutos kártyát igényeltem, azt tudom még elképzelni, hogy külföldről érkezik, de az csak egy kis levél, nem hiszem, hogy megvámolják. Nem tudom, lehet béna vagyok, de már vagy háromszor megnéztem, hátha sikerül, de nem tudtam rájönni.