Az Emag kéri tőlem a IBAN* kód helyes?

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy az eMAG szervizben regisztrált számmal ellátott

terméket a következő státusszal véglegesítettük, mert a termék nem volt

javítható: SZTORNÓZVA AZ ÜGYFÉLNÉL.

Kérjük, a további ügyintézés kapcsán értesítsen bennünket:

1.Ha új rendelést szeretne leadni, úgy vegye fel a kapcsolatot

ügyfélszolgálatunkkal a Panaszok & észrevételek űrlapon, vagy

keresse Diát, az online asszisztensünket és hivatkozzon a jelen

értesítőben szereplő azonosítóra.

Kérjük ellenőrizze, hogy a kiválasztott terméket az eMAG forgalmazza-e.

2. Abban az esetben, ha a vételárat szeretné visszakapni, kérjük jelezze

ezen irányú igényét is felénk az alábbiak szerint:

Amennyiben utánvéttel vagy átutalással fizette ki a terméket, kérjük adja

meg nemzetközi IBAN* kódját és a bankszámlatulajdonos pontos nevét az

alábbi űrlapon, amelyre a vételár visszautalását elindíthatjuk.

Amennyiben online kártyával fizetett korábban, úgy azt az összeget a

vásárlástól számított 6 hónapon belül vissza tudjuk indítani ugyanarra a

számlára. Amennyiben online kártyával fizetett, de 6 hónapnál régebbi a

vásárlás időpontja, kérjük adja meg nemzetközi IBAN* kódját és a

bankszámlatulajdonos pontos nevét az alábbi űrlapon, amelyre a vételár

visszautalását elindíthatjuk.