Miért kell megőrizni a kártyával való vásárlást igazoló bizonylatot (a sima blokkon kívül)?

Mert ha nem azt az összeget terhelték rá ami a bizonylaton van, azzal tudsz reklamálni. Ma már szinte kizárt ez, régen a kézi könyvelés korában még gyakran előfordult.

Van hogy terminal kommunikacio miatt duplan vonja le a vasarolt osszeget. A bizonylatok sorszama alapjan vissza keresheto a tranzakcio es az uzlet visszafizeti a jogtalanul levont osszeget.

Nem, teljesen felesleges. Ha valamit kétszer vonnak le, akkor az a számlakivonaton (az sms-ben ha azt is kapsz) szintén kétszer fog szerepelni, tehát azzal is tudsz reklamálni - nem mintha ilyen előfordulna, de ha mégis.

Csak úgy nem megy duplán. Először csak egy zárolás történik, majd ha minden oké és megkaptad az ELFOGADVA jelzést, csakis utána terheli az összeget. Ha bárhol hiba lép fel, a tranzakció megszakad. Igen, előfordul, hogy ha újrapróbálod, újabb zárolás jelenik meg, de az ami nem sikerült fel fog oldódni idővel. Probléma akkor lehet, ha az ELFOGADVA jelzésre nem jól reagál a mögötte lévő program. Ilyenkor tényleg megtörténhet, hogy sikeresen fizettél, de nem kapsz semmit. De ez már nem a bank hibája, a kereskedőnél kell panaszt tenni. Egyszer moziban jártam így, pont a fizetés alatt fagyott le a jegyrendszer, a tranzakció végbement, de nem volt már mi lereagálja, így jegyet nem kaptam és a szék is szabad jelzésen maradt. Ez 5 éve, kb ilyenkor történt. A mozi fordította vissza a tranzakciót. Egyszer meg egy gyorsétteremben volt, hogy a rendelést feldolgozó rendszerrel szakadt meg a kapcsolat fizetés közben, így bár kifizettem, a sorszámom meg is jelent a képernyőn, de a konyhában már nem. Én meg csak várok, várok, már rég kiadtak későbbi rendeléseket is, az enyém sehol. Rákérdeztem, ők azt nem látják. Végül a blokkot vitték a konyhába és az alapján kiadták. A lényeg, a kártyás fizetés fel van készítve hibákra, duplikálás csak úgy nem lehet. A kereskedők rendszerei okozzák mindig a hibát, de azt már velük kell leboxolni, nem a bankkal.

Kieg: a megtörtént, sikeres fizetés is rövid időn belül törölhető. A Volánbusz jegykiadó automatájával jártam úgy, hogy fizettem kártyával, megjelent az ELFOGADVA jelzés, de jegyet nem nyomott. Hibaüzenet nélkül visszalépett a főmenübe, de a terminálon egy pillanatra megjelent, hogy kommunikáció. Törölte a fizetést, azonnal ott volt újra a pénz. Szóval meg lehetne úgy is írni a kereskedői rendszereket, hogy hiba esetén automatikusan törölje a tranzakciót. A lehetőség adott. Hogy miért nem teszik, az jó kérdés.