Rendeltem a neten egy nagyobb cégtől, utánvétellel. Számlán is utánvét van, futár nem kért semmit...Most ilyenkor mi van? Ki fizeti ezt ki? Futár hibája? Rajta kérik számon, vagy a futár cégtől?

A számlán szerepel utánvét. Azt meg nem látja a futár.

Simán lehet úgy, ahogy a kettes írja: aki megrendelte a futárt, az rontotta el és nem nem kért utánvétet.

Az meg, hogy "szerencsétlen futár": köztük is van ilyen is, olyan is.

Mi sok mindent rendelünk (utánvéttel) és sokszor a webáruház szállítási feltételeiben benne van, hogy kibonthatod a csomagot, meg kell várnia a futárnak, mert csak így reklamálhatsz (azért nem mindegy, hogy egy 150-200 ezres tűzhely üveg sütőajtaja sértetlen-e, vagy be van repedve) A normális futár megvárja amíg ellenőrzöd. Volt olyan futár, aki szintén nagy értékű háztartási gépnél nem volt hajlandó megvárni a kibontást (benne volt a szállítási feltételben és a szállítási díj sem volt olcsó) Elvette a pénzt, aláíratta, hogy átvettem a terméket, nem adott semmit róla, hogy átvette a pénzt; a nap végén meg felhívott, hogy nem fizettem ki a terméket, mert hiánya van.Szerencsére nem voltam egyedül mikor fizettem és átvettem.

Kérdező! Mi van a termék csomagolásán? Rajta van a címkén az utánvét és az összege? Ha igen, a futárral beszélj (akkor rajta hajtják be) Ha nem, akkor azzal a céggel rendezd, akitől rendelted.

#8-as, most a futárokról értekezünk, vagy sem. Ha rajta hajtják be, az semmiképp nincs rendben, függetlenül attól, hogy te találkoztál már "ilyennel is, olyannal is".

A webáruházak szállítási, illetve csomagkibontási lehetőségeiről pedig csak annyit, hogy sokszor köszönőviszonyban sincs a szállítócéggel kötött szerződésükben. Persze, ők odaírják, hogy kibonthatod, de a gyakorlatban ez nincs benne a szállítókkal kötött megállapodásban (és ugye nem mindegy, hogy az esetleges kár mértékét alapból ki köteles viselni). Vagyis ez nem a futáron múlik elsősorban.