Át nem vett csomag esetán az Aliexpress nem utalja vissza a pénzt?

Még tavaly márciusban 90ezerért rendeltem egy lifepo4 akkupakkot, ami a leíras szerint VAT inclusive volt, amit én úgy értelmeztem, hogy nem kell utána vámot fizetni. Kb 5-6 hét után meg is érkezett, csakhogy fennakadt a vámon, és még 120 eurót kellett volna fizetnem. így már nem vettem át, valószínüleg visszaküldték, de én azóta sem kaptam vissza a pénzem.