Internetes csalás áldozata lettem. Mikor kaphatom vissza a pénzem?

Netes hirdető oldalról szerettem volna egy okostelefont rendelni. A pénzt elutaltam a megadott számlára, de a kért telefon nem jött meg. Kértem, hogy küldje vissza a pénzt. Ez azóta sem történt meg, mindíg csak halogatta, hogy majd ekkor meg akkor stb. Már az elején belengettem neki, hogy feljelentem ha nem küldi vissza a pénzem, de próbáltam türelmes lenni. Az tette be a kaput, amikor már nem is tudom hanyadjára hívtam volna fel, hogy ugyan mégis mikor utalja már de egész nap jelentkezett. Másnap kaptam egy sms-t a számáról, hogy XY vagyok, ezt a számot tegnap vettem egy fiatalembertől. Én abban a pillanatban el is mentem feljeltést tenni. Mivel nem vagyok benne biztos, hogy tényleg az a neve, amit tudok (ami egyébként nem is egyezik a netes nevével) ismeretlen tettes ellen történt. Mikorra várható, hogy lesz ebből valami? A nő, aki felvette az adatokat nem mondott semmit, csak, hogy majd telefonon vagy levélben értesítenek. Bizonyítékként az átutalásról egy bizonylatot adtam át és mondtam, hogy az sms-ek megvannak amiket küldött és van a netes beszélgetésünkről egy screenshot de ezeket nem kérte. Az oldal üzemeltetőjének is írtam, hogy tiltsák le ezt a hirdetőt mert csaló és visszaírtak, hogy azonosították az illetőt, de semmi adatot nem írtak róla.