Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Saját vállalkozás » 100 órás videó kurzust árulok,...

100 órás videó kurzust árulok, felnőtt oktatás, de egy vásárló zaklat. Ti mit tennétek?

Figyelt kérdés

Az országban a legösszetettebb anyagot árulom. 100 leckés, 100db videó.

Digitális termék, így vásárlás után nincsen elállási jog.

Volt egy vásárlóm, aki megvette a teljes képzést, majd kb. 4-6 óra után keresett, hogy ő meggondolta magát, meg amúgy sem tetszik neki, és kéri vissza a pénzét.


Megkapta a hivatalos választ, de nem fogadja el. Azóta 5 email érkezett tőle, hogy én biztosan gazdagabb vagyok, mint ő, és nekem ez nem pénz, látja mennyien fizetnek be hozzám, adjam vissza a pénzt. Utána pedig érzelmileg zsarol, hogy a gyerekei éheznek, stb.

Ezután jön a fenyegetéssel, hogy rossz híremet kelti majd.


A videókat nem lehet letölteni, de egy informatikus biztosan megoldja.

Ha el is kezdte a videókat, max az 5-10%-ig juthatott.


Kizártnak tartom, hogy az anyaggal lenne gondja, mert az országban a legnagyobb, érthetően, sorrendben. És ha igényel bárki további magyarázatot, ingyen bővítem új vagy akár privát videóval is.


A vásárló emailben és telefonon napi szinten keres, hiába tiltom le a számot, hív másikról, vagy magán számról.


Azóta eltelt annyi idő, hogy végig is nézhette az anyagot, vagy akár le is tölthette.


Úgy érzem, hogy egyáltalán nem fair a kérése, ő döntött úgy, hogy vásárol, és tudta mit vesz, a vásárlás előtt is tájékozódott és rengeteg ingyenes információ is van, ami pontos.


Ti mit tennétek? Visszautalnátok a pénzt? A havi bevételem negyedét teszi ki az összeg, éves leosztásban, és megkapta a termékeket, amiért fizetett.


jan. 15. 19:00
1 2
 1/18 anonim ***** válasza:
100%
Mond meg neki hogy le vannak mentve az emailje, telefonhívásait rögízeted, ha nem fejezi be feljelented zaklatásért.
jan. 15. 19:05
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/18 anonim ***** válasza:
100%

Egy cipőboltba se veszik vissza a cipőt, olyan indokkal hogy nem tetszik. Pedig ott megfogdoshattad, fel is próbálhattad vásárlás előtt.


Ott a szerződés, ha nem olvasta el, akkor az ő baja. Ez hülyeség, hogy 1 ember rossz hírét kelti a vállalkozásnak. Kb nincs olyan online vállalkozás, amiről ne lenne rossz vélemény a neten.


Nem utalnám vissza pénzt. Megmondanám neki, hogy ha nem elégedett a kiszolgálással/termékkel, akkor nyugodtan terelje jogi útra az ügyet. Nem fogja, mert nincs pénze ügyvédre. Majd megunja a hívogatást.

jan. 15. 19:07
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/18 anonim ***** válasza:
100%

Dehogy utalnam vissza, sot, tajekoztatnam a zaklatas fogalmarol, es ha akkor sem hagyja abba, siman felnyomnam a rendorsegen nevvel-cimmel-telefonszammal.


Minden e-mailt, uzenetet tarolj le, sot a beszelgeteseket is rogzitsd (nyilvan a megfelelo tajekoztatas mellett).

jan. 15. 19:08
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/18 anonim ***** válasza:
22%

"felnyomnam a rendorsegen"


A rendőrség meg elküldene a sóhivatalba, mivel szerintem ez polgári peres ügy. Nem a rendőrség foglalkozik vele.

jan. 15. 19:12
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/18 anonim ***** válasza:
100%
#4 Zaklatassal? Dehogynem.
jan. 15. 19:18
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/18 anonim ***** válasza:
100%
Ha az ÁSZF tartalmazza, hogy nem állhat el a vásárlástól, akkor ahhoz ragaszkodnék és nem utalnám vissza.
jan. 15. 20:39
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/18 anonim ***** válasza:
58%
Ezt neked kell eldönteni ha a szerződésben lemondott az elállási jogáról. Gyakorolhatsz méltányosságot esetleg ha úgy ítéled meg. Ha egyedi esetről van szó, lehet hogy hosszútávon kifizetődik ha visszaadod a pénzét, és legyen boldog. Lehet jobban jársz így, mint ha minden lehetséges fórumon elkezd fikázni és rossz híredet kelti.
jan. 16. 00:15
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/18 anonim ***** válasza:

Mindig vannak olyan vásárlók, akik ingyen akarnak hozzájutni a szolgáltatáshoz és ehhez bevetnek minden pszichológiai trükköt.

Ezután rögzítsd hangfelvételen a fenyegetéseit és tájékoztasd róla.

jan. 16. 10:15
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/18 anonim ***** válasza:
49%
Miről szól ez a kurzus? MLM, affiliate, dropshipping?
jan. 16. 11:19
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/18 anonim ***** válasza:
100%
#9 a kerdes szempontjabol lenyegtelen, legyen barmilyen, az vevo altal utolag hasznalhatatlannak minositett cucc. Volt lehetosege eldonteni hogy megveszi-e, a feltetelek elore tisztazva voltak, szoval jog szerint a vevo mehet szepen a sohivatalba.
jan. 16. 11:48
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!