Mit tegyek, hogy a nagyszüleim szóljanak, ha baj van?

A nagyszüleimmel közel lakunk egymáshoz, nagyon sokszor találkozunk. Ennek ellenére nem akarnak soha szólni, ha baj van. Ma reggel a nagypapám nagyon rosszul volt, de nem hívtak fel senkit, mert hétvégén hatkor senki nem kel fel a családból. És mi sem tudunk semmit csinálni (van orvos a családban), nagypapám bevett egy gyógyszert (amit amúgy nagymamám szed) aztán lefeküdt aludni. Szerencsére jobban lett, de akár ugyanígy bele is hallhatott volna. Mit lehet tenni, hogy megértsék, hogy a család bármelyik tagja nagyon szívesen felkel, ha baj van?