Vissza tudom szerezni valahogy a pénzem?

Karácsonyi fotózásra mentünk a családdal. A fotózás 30 perces volt és ezért fizettünk 35 ezer forintot. Vagyis több mont 1000Ft/perc. A helyszínen ki is fizettük a fotóst és abban maradtunk, hogy majd átküldi a képeket válogatásra. A képek borzalmasak lettek. Elvileg 15 képet ígért retusálva, de alig tudtuk kiválasztani. Vagy a szemünk volt csukva, vagy valaki belemozdult. Már akkor láttuk, hogy a képek többsége hihetetlenül világos, a gyerekek feje olyan mint a hold. Megnyugtatott, hogy ez majd korrigálva lesz.

Aztán mikor átküldte a kész képeket jött a megdöbbenés. Valamot húzott a fényerőn, de a szemek alatt totálisan vörös volt mindenkinek, és nem az arcuk lett kevésbé világos, hanem az egész kép lett sötét.

Mikor szóltam, hogy ez kuka és kérem vissza a pénzt, akkor azt mondta hogy elvégezte a munkát, így a pénz nem jár vissza. Nekem viszont most van 15 rettenetes képem, amiért sokallom a befizetett összeget.