Mi a véleményetek arról, amikor csapatmunkánál egy személynek tekintik az egész brigádot, és így gyakran nem a megfelelő embert szidják le egy hiba miatt?

NEM TROLLKÉRDÉS!

Én vendéglátóiparban, mosogatóként dolgozva tapasztalom ezt néha, és meg kell mondjam, elég irritáló. A legutóbbi példa: Ketten dolgoztunk egy mosogatógépnél, én a berakó oldalon áltam, ott az a dolgom, hogy az érkező mosatlanról eltávolítom az ételmaradékot, némileg benedvesítem, és a gépbe rakom. Az elszedő oldalon álló meg értelemszerűen kiszedi a dolgokat, megszárítja, és lerakja a megfelelő helyre, ha a gép nem mosta tisztára, visszahozza nekem. Másnap én kapom a lecseszést, hogy egy csomó dolog nedves volt, nem lettek rendesen megszárítva. Én mondom, hogy nem az én hibám, én előző nap a berakó oldalon álltam. Erre az a válasz: "Nem érdekes, melyik oldalon álltál. Ti ketten együtt dolgoztok, egy csapat vagytok!". Én erre ismét mondanám, hogy nem az én hibám, erre a reakció megint "Csapat vagytok, és kész!", majd elviharzik, meg se hallgat.

Régebben egy kínai étteremben dolgozva is tapasztaltam ezt, bár ott durvábban. Ott a másik oldalon álló lassú munkája miatt felgyűlt a mosatlan, és a főnök velem üvöltözött, hogy miért van ennyi megmaradva, meg a másik oldal (ahol nem én dolgoztam) miért lett koszosan hagyva munka vége után. Ha magyarázkodtam, a reakció ott is az volt: "Ti egy csapat vagytok!"

Mert oké, csapat vagyunk! De nekem mégis mit kellene tennem? Megverni a velem dolgozókat, hogy szedjék össze magukat? Ez tipikusan annak az esete, hogy elmondják, mi a bajuk, de azt már nem, hogy tőlem mit várnak.

Ti hogy kezeletik az ilyet?