Miért utálod,vagy szereted az önkiszolgáló kasszákat?

Azért szeretem, mert ha a pénztáraknál nagy a sor, akkor gyorsabb.

(Ha kicsi a sor, akkor lassabb! Mivel nem olyan jól kiépített (ergonómiailag) mint egy szalag, a pénztárosnak jobban a kezére esik, plusz sokkal rutinosabb a leolvasásban.

És a lényeg: A pénztárnál 2-en dolgozunk, folyamatosan, így hiába a magyarázkodás, 2 ember hamarabb végez, mint 1!

Pláne ahol (és a legtöbb hely ilyen) külön "raklapra" kell pakolni, majd onnan vissza a kosárba/kocsiba. Dupla munka!)

Kivéve az auchant, ahol a leolvasott cuccot egyből egy oda készített, másik kocsiba lehet átpakolni, ez gyorsít valamennyit.)

És utálom, ha mondjuk nehezen lehet megtalálni egy vonalkód nélküli terméket.

Pl. az említett auchan. Zsemle... az "a" betűnél. Mivel auchan vizes zsemle... Vagy ha veszek valami piát, amit külön engedélyeztetni kell, de az eladó nem ér rá.

Szóval úgy tűnhet, több a hátránya, mint az előnye, és és végül is több is, de ezek csak kicsi hátrányok.

Ha a pénztárnál nagy a sor, és akár 20 percet is spórolhatok az automatával, akkor vállalható a plusz munka.

(mivel akárhogy is nézzük, azért ilyenkor a bolt minket "alkalmaz" pénztárosként)

Ha kevés, max kosárnyi áruról van szó, akkor mindenképp az önkiszolgálót preferálom. Egy kocsinyi áruval viszont nem szívesen állok be oda. Nem szeretem, ha nem fér el rendesen az áru a csomagoló területen. Illetve a nagy számok törvénye alapján minél több az áru, annál nagyobb az esély valami fennakadásra.

Szinte mindig kártyával fizetek, viszont néha a sparban direkt azért fizetek kp-val az önkiszolgáló kasszánál, mert a gép nem morog, ha nagy címletű kp-t váltatók fel vele és/vagy egy halom aprót etetek meg vele.

Szeretem, mert:

- általában kisebb a sor

- nincs szalag

- nem tipornak a sarkamon, nem lesik a pin kódom

- én pakolhatok, nem valami pénztáros b.kodja a cuccaimat

Amiért nem szeretem:

- alkoholt venni macera, mire odajön valaki és engedélyezi

- meg kell várni a fizetést meg mindent, addig el se lehet kezdeni pakolni

Összességében szeretem, ahol elérhető ott mindig önkiszolgálónál fizetek.

#26 vagyok

Még egy pozitívum: az önkiszolgáló zokszó nélkül elfogad egy nagy kazal aprót, kb az egyetlen hely ahol el tudom sütni a felgyűlt aprópénzt egy óra várakozás és bunkózás nélkül.

Én azt szeretem, hogy diszkrétebb, különösen kora reggel nem kell emberekkel beszélni ha nem akarok.

Van néhány bolt, ahol az önkiszolgáló kassza baromi hangos, még ha gyors is vagy, fennhangon mondja neked hogy mit csinálj.

Sőt, itt felénk még olyan is van, hogy az ünnepek alatt ilyen Mikulás hangja volt a cuccnak, szerintem viccnek szánták, de inkább bugyuta volt.

Ez szerintem tökre idegesítő, és az emberek 80%ának tök felesleges is, és igazán hagyhatnának kicsit több szünetet, hogy csak annak óbéjgasson aki tényleg nem tudja mit csinál, az átlag aki meg rutinos, abszolúte nem szorul rá.

Amikor egyszerre több kassza 3 másodperc eltéréssel kórusban mondja ugyanazt, csak összemosódik és alapzajjá válik.

Inkább állítsanak oda egy dolgozót, majd ő segít a néniknek akik rászorulnak, mert nem látják már a gombot vagy most látnak ilyet először, de az átlag abszolúte ellenne full kussban is.