Mit tegyek ha a postai nyomonkövetés szerint megérkezett az ebayről rendelt termék de én nem vettem át?

"... és visszaküldik a feladónak, olyankor nem dokumentálják hogy ki volt a kézbesítő és milyen címet írt rá?"

- A kézbesítő egyértelmű - lenne -, hiszen minden címről tudják a postán, hogy ki jár oda. Az egy más kérdés, hogy azt csak feltételezni tudjuk, hogy milyen cím volt a küldeményen...

"Ennek nincsen semmi nyoma hogy itt járt e a csomag?"

- De, ragszám alapján látható hogy a küldemény a városi postára került, de semmi egyéb nem tudható a nyomkövetésből.

Ezért írtam, hogy max megkérdezik a címed szerinti kézbesítőt, emlékszik-e valamire. Sajna a küldemény a kézbesítésig a feladó tulajdona és ő jogosult a reklamációra is. Te max a feladónál reklamálhatsz...

Mindegy, sem a feladó sem a címzett adatairól nincs nyilvántartás a postán...

Ez sem fog kiderülni. Én arra tudok gondolni, hogy a nem kézbesíthető küldeményeket nem Kínába viszik vissza, hanem mondjuk egy EU-s országba lévő lerakatukba, hogy ne kelljen megint vámoltatni, és majd eladják másnak csak akkor már EU-s küldeményként, nem kínaiként.

"És amikor visszaküldik Németországba és megérkezik oda az lenne a "sikeres kézbesítés a posta szerint?"

- Kézbesítve lett, nem?? Az a postánál mindegy hogy a címzettnek vagy a feladónak kézbesít, mindegyik sikereset jelent, persze ez téged nem nyugtat meg...

"Valaki írta hogy a trackingből kiderül ha rossz címet írt rá a feladó. Ezt én hol tudom megnézni hogy ő mit írt rá?"

- Semmiből. A tracking nem tartalmazhat személyes adatot, márpedig a név a címmel együtt szigorúan személyes adat, tehát aki ezt mondta valószínűleg nem mond igazat...

"Egyébként uténanéztem és paypallal fizettem érte"

- Ez ebből a szempontból nem releváns. Írj a feladónak hogy nem kaptad meg!