SSC-ben customer service-ben folyamatosan jönnek a hívások vagy van a hívások között némi pihenő is?
Figyelt kérdés
2021. jún. 25. 23:22
1/2 anonim 
válasza:
válasza:Biztos eszrevetted, hogy amikor felhivsz telefonkozpontokat van amikor azonnal felveszik, van amikor pedig 20 percet kell valami zenet hallgatnod mire kapcsolnak. Nyilvan egyreszt ceg, masreszt pedig napszak valogatja. Az se mindegy hogy hivasok utan vane valami adminisztrativ vagy egyeb munkad meg, esetleg hivasok kozott emailekre kell valaszolnod.
Van olyan customer service munka is ahol szinte soha nem kell telefonalni, mert mailekre/ticketekre kell csak reagalni.
2/2 anonim 
válasza:
válasza:Nálunk egy perc volt az after call. Az altt lehetett lelogolni a jegyet. Aztán ha volt várakozó hívás, fel kellett venni. Átlagnapo 30-40 hívás.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!