Ebay-ről rendelt csomag összetörte érkezett. Mi ilyenkor a teendő?

A postás nem hinném hogy azért rohant el úgy, mert épp az ajtó előtt leejtette és - höhö, most odaadom aztán gyorsan meglépek. Útközben bárhol történhetett, ha nem volt ráírva hogy törékeny, akkor pláne nem vigyáznak rá.

Az eladónál kell reklamálni, a negatív és kevés csillag félelme miatt vagy visszafizeti, vagy küld újat. Viszont az újraküldéssel meg az a baj, hogy kicsúszol a vásárlóvédelemből és ha azzal is valami baj lesz, akkor már nem véd semmi.

jegyzőkönyvet kell felvetetni máskor a postással, hogy sérülten érkezett

emellett az eladónak is jelezheted

kicsúszol a vásárlóvédelemből és ha azzal is valami baj lesz, akkor már nem véd semmi - ezt magyarazd mar meg legyszives! Linket is kuldhetsz hogy mirol beszelsz.

csinalsz foto a torott cuccrol, aztan belepsz ebayedbe es a vasarolt cucc neve mellett jobb oldalt, ahol van, hgoy leave feedback, ott kis nyil lefele es klikk "contact seller".

Irsz neki egy emailt, hogy

Hello, I have received my item but when I opened the package I saw that it was broken. If you want, I can email you a photo showing the broken item.

Please let me know how we can resolve this issue. Will you refund my money or will you send a new one?

Thank you, Boriska...

Adsz neki 24 orat hgy valaszoljon, ha nem valaszol, vagy nem ugy ahogy szeretned, akkor open case ebayen belul es majd visszakapod a penzt. De jobb ezt elobb megbeszelni az eladoval. Az elado kotelessege!!! hogy ugy csomagolja be a termeket, hgoy az kibirja. Ha eltorik, akkor nem csomagolta be elegge jol, es a kar ot eri nem a vasarlot.

En is adtam mar el cuccot, eltort, a vasarlom kuldott egy emailt, hogy visszakuldi a cuccot es fizessem vissza neki a penzet meg a visszakuldesi postadijat. Mondtam neki ne orulj meg ember, nehogy visszakuld mert nem fizetem ki, kuldj fotot, hogy lassam hogy tenyleg torott. Kuldott, lattam. Visszaadtam neki a penzt es megtanultam a lecket a csomagolasrol!