Nem jöt meg az ebayon a termék ti mit csinálnátok??

rendeltem egy terméket néetországból és ott van hogy január 15 január 23 ig meg kell jönnie és nem jött meg foglamam sincs miért pedig eddig minden eljött és most nem jött el mi lehet szerintetek mit kellen csinálnom vgay késhet?? az eladóra is írtam és azt írta szlovákiában van már de a megadott követési szám elég gyatra mit csináljak??